クラッシュを防ぐための一般的な方法

1. Netscape を終了します。キャッシュファイルが壊れているかもしれないので、システムフォルダ | 初期設定 | Netscape ト |（|System Folder | Preferences | Netscape f | ）を開き、Cache ト（Cache f）フォルダをゴミ箱に入れます。ゴミ箱は必ず空にしてください。クラッシュの後は、常にこれを行なうようにしましょう。

2. デスクトップを再構築します。いずれにせよ、マックユーザーは、月に一度はこれを行なうべきであるとされています。これにより、スタートアップディスクのデータが追跡しやすくなります。コンピュータを起動する際に、コマンド−オプションを押します。デスクトップの再構築を行なうかと尋ねるメッセージが出るまで押し続けます。OK をクリックします。

3. ハードディスクの問題があるかもしれないので、OS に同梱されている Disk First Aid を実行します。Disk First Aid のあるシステムフォルダから起動すれば、ハードディスクに発見された問題は修復が試みられます。Norton Disk Doctor は、Disk First Aid が見つけられないような問題も発見して修復することができるようです。

4. PRAM を無効にします。再起動に際して、command-option-P-R を押します。足の指を使わずに簡単に行なうには、再起動時に command-option を押し、直ちに P-R を押します。この作業で変更されたコントロールパネルの設定は、元に戻すようにしてください。必要があれば参照するために、コントロールパネルのスナップショットを取っておき（command-shift-3）、これをバックアップディスクに保存しておくのが良いでしょう。

TechTool というフリーウェアは、全ての PRAM を無効にして、再構築する前にデスクトップファイルを削除できる、優れたアプリケーションです。このソフトについての説明とダウンロードは、The Info-Mac HyperArchive (MIT) をご覧下さい。

5. 新しい設定ファイルで、Netscape を起動します。オプションのプルダウンメニューで、全ての設定情報を再入力しなければならないので、思い出せそうにない項目はあらかじめメモしておきましょう。

Netscape を終了します。システムフォルダ | 初期設定 | Netscape ト |（|System Folder | Preferences | Netscape f | ） を開き、Netscape 設定ファイルをゴミ箱に入れます。（新しい設定で良いことがわかるまで、ゴミ箱は空にしないように）

6. 機能拡張ファイルの競合がないか、確認します。機能拡張マネージャーのコントロールパネルを開いて、あなたのシステムのセットを使用します。コンピュータを再起動し、このセットを使用して、クラッシュが起きないかを確認します。もし起きないようであれば、機能拡張ファイルを一度に一つづつ追加して、犯人を捜します。

7. マックのヘルプがあるサイトに行きます。例えば：
MacFixIt
MacInTouch
Apple Support and Information Web - (Tech Info Library を見てください)