問題: 「あらゆる事をやってみたが、問題が解決しない」

解決法:

「奇妙な」症状は、プログラムのせいではない場合があります。しかしながら、あなたがβ版 (それも初期のもの）を使っている場合は、プログラムに関係している可能性が高くなります。
問題が Web に関係したもの、すなわち Web のページを見ようとした時の一般保護違反などの場合は、ディスクキャッシュをクリアしてみましょう (なぜなら、キャッシュの一部が壊れている事があるからです）。同時に、 .hst ファイル（netscape.hst)も削除しましょう。Netscape はこのファイルを再作成します。
問題がメールに関係したものなら、inbox.* を sinbox.* ( "s" は "save"の意味) に名前を変えましょう。inbox は通常、\Mail ディレクトリ／フォルダにあります。Netscape は自動的に新しい inbox を作ります。（訳注：メール受信時の問題も参照の事）

もし上記がうまく行かない場合は、次を試してみてください。 Netscape を終了した上で、スキャンディスクを起動し、完全スキャンを行ないます。次に、デフラグを起動し、「最適化する必要はありません」と言われたとしても、最適化します。ディスクの空きスペースは多い方が良いのですから。 (訳注：Windows 95 の場合、スキャンディスクとデフラグは、アクセサリ｜システムツール にあります）

しばらくやった事がなければ、ウィルスチェックをしてみましょう（確かに可能性は低いですが、チェックプログラムを持っていれば、それほど時間のかかることではありません）。もし上記のいずれをやってもコンピュータがフリーズするようなら、メモリをテストする事も考慮しましょう。16メガのマシンで 128,000,000 ビットのうちの 1 ビットが不良なのかも知れません。テスト用のシェアウェアがあります。一晩かけて走らせましょう。次の提案は、お金と時間がかかりますが、もしメモリが16メガ未満なら、16メガ以上に増設しましょう。古いバージョンを使っているなら、アップグレードを考えましょう。

そして最後に、（訳注：もしあなたが英語に自信があれば）Netscape Users Group に投稿しましょう。投稿する前に、時間をかけて他の発言を読んでください。このUFAQと Netscape のヘルプを読みましょう。

幸運を祈ります！

訳注：一晩かけてメモリのテストをするよりは、Windows の再インストールの方がベターだと思います。メモリのサイズは日本語環境を考えると、 Windows 95の場合、32メガ以上を推奨します。
Netscape Users Group への投稿の注意点を（時間ができたら）作成するつもりですが、待ちきれない方は本家UFAQのタイトルページを熟読してください。 (特に"If all else fails, Ask the experts"の部分）